تقرير حالة الاحتياجات الإنسانية في قطاع غزة

1 الملخص التنفيذي

• المأوى هو الاحتياج الأول بلا منازع. 39.9% من الطلبات تطلب خيمة أو مأوى أو سكناً، و 37.8% منها مصنّفة رسمياً تحت فئة «السكن». و 86.2% من الطلبات صادرة عن أسر تعيش خارج منازلها.
• الاحتياج مركّب لا منفرد. 43.7% من الطلبات تجمع احتياجين أساسيين أو أكثر في الطلب نفسه (مثل: خيمة + غذاء + علاج)، و 27.8% من الأسر قدّمت أكثر من طلب.
• شبه انعدام للدخل. المساعدة النقدية المباشرة ثاني أكثر الاحتياجات طلباً (26.6%)، وتتكرر في النصوص عبارات انعدام الدخل وغياب المعيل.
• الأطفال في قلب الاحتياج. 13.7% من الطلبات تذكر حليب الأطفال أو الحفاضات، وربع الطلبات (25.5%) لأسر أيتام.
• فجوة تمويلية شبه كاملة. بلغ إجمالي المطلوب $690,580، ولم يُغطَّ عبر المنصة سوى 0.12% من إجمالي القيمة المطلوبة، و 99.4% من الطلبات لم تتلقَّ أي تمويل مسجّل.
• أزمة على مستوى القطاع كله. تأتي 48.4% من الطلبات من محافظتي غزة والشمال، لكن طبيعة الاحتياج متقاربة جداً بين المحافظات الثلاث (الفروق في الغالب ضمن هامش الخطأ)؛ فالاختلاف في حجم الاحتياج لا في نوعه.

2 المنهجية ونطاق البيانات

مصدر البيانات: سجلات «الاحتياجات» على منصة خيمة؛ وهي طلبات تقدّمها الأسر المسجّلة والموثّقة، وتشمل عنواناً ووصفاً نصياً حراً (قصة الأسرة) وتصنيفاً وأولوية وقيمة مطلوبة، إضافة إلى تحديثات لاحقة تنشرها الأسر. شمل التحليل جميع الطلبات المعتمدة والمنشورة حتى 6 أكتوبر 2026 وعددها 1,523 طلباً من 1,043 أسرة، مع 248 تحديثاً نصياً.

الربط بخصائص الأسرة: رُبط كل طلب بمحافظة الأسرة ووضع سكنها وحالة الأب كما هي مسجّلة في ملف الأسرة.

تحليل النصوص: صُنّفت نصوص الطلبات والتحديثات (العنوان والوصف) آلياً إلى 12 نوع احتياج و11 مؤشر هشاشة باستخدام قاموس كلمات عربية مضبوط بعد توحيد الإملاء (الهمزات والتاء المربوطة والأرقام)، ويمكن أن يحمل الطلب الواحد أكثر من نوع. تُعدّ هذه النسب حداً أدنى؛ لأنها لا تحتسب إلا ما صرّحت به الأسرة نصاً.

حدود التعميم: العيّنة ذاتية الاختيار (أسر بادرت بتقديم طلب عبر تطبيق إلكتروني)، وليست عيّنة عشوائية من سكان القطاع؛ لذا فهي تمثّل الأسر النازحة المتصلة بالمنصات الرقمية تمثيلاً أدق من غيرها. هامش الخطأ عند مستوى ثقة 95% لا يتجاوز ±2.5 نقطة مئوية لأي نسبة في هذا التقرير. تتركّز الطلبات زمنياً في مارس وأبريل 2026 (فترة إطلاق الخدمة)، ما يجعلها أدق في وصف تلك المرحلة.

3 التوزيع الجغرافي

يتركّز ما يقارب نصف الطلبات في محافظتي غزة والشمال (48.4%)، تليها خان يونس ورفح (30.9%) ثم الوسطى (19.5%). ويعكس ذلك حجم الدمار في الشمال وعودة أسر نازحة إلى مناطق مدمّرة، إلى جانب الكثافة العالية للنزوح في مواصي خان يونس.

4 السكن والإيواء

وتكشف النصوص عن تدهور حال الخيام نفسها: 75 طلباً يصف الخيمة بأنها مهترئة أو ممزقة أو لا تقي الحر والبرد، و 138 طلباً يذكر صراحةً تدمير المنزل أو هدمه.

طبيعة الاحتياج حسب وضع السكن

النسب من إجمالي طلبات كل فئة سكن. يمكن أن يحمل الطلب الواحد أكثر من نوع احتياج.

5 طبيعة الاحتياجات

5.1 التصنيف الرسمي للطلبات

صُنِّف 94.4% من الطلبات «أولوية عالية»، ما يشير إلى أن الأسر ترى احتياجها عاجلاً بطبيعته. كما أن 26.9% من الطلبات وُضعت تحت فئة «أخرى»، وهو ما دفع إلى التحليل النصي التالي لتحديد الاحتياج الفعلي.

5.2 الاحتياج الفعلي من نصوص الطلبات

6 مؤشرات الهشاشة

إلى جانب نوع الاحتياج، رُصدت في النصوص ظروفٌ تزيد من هشاشة الأسرة. والنسب أدناه حدٌّ أدنى؛ إذ لا تُحتسب إلا عند التصريح بها.

أسر الأيتام

بحسب ملفات الأسر المسجّلة، فإن 389 طلباً (25.5%) صادر عن أسر الأبُ فيها متوفى. وتختلف احتياجات هذه الأسر عن غيرها؛ إذ ترتفع لديها نسبة طلب الكفالة الشهرية إلى 19.0% مقابل 0.8% لدى بقية الأسر، والمأوى إلى 37.5%.

المؤشرات حسب المحافظة

7 مقارنة المحافظات

النسب من إجمالي طلبات كل محافظة.

اللافت أن نسب أنواع الاحتياج متقاربة بين المحافظات الثلاث، إذ يتراوح طلب المأوى بين 38.7% و 41.5%، والمساعدة النقدية بين 26.4% و 27.3%. ومن أبرز الفروق: ارتفاع نسبة الأيتام في خان يونس ورفح (14.9%)، وارتفاع نسب انعدام الدخل (10.4%) والنزوح المصرّح به (8.1%) وطلب الغذاء (20.9%) في الوسطى، مقابل الحجم الأكبر للطلبات في غزة والشمال. وعليه، يُستحسن أن يُبنى التوزيع الجغرافي للموارد على عدد الأسر في كل منطقة، مع حزمة احتياج موحّدة تقريباً.

8 الفجوة التمويلية

حُوِّلت القيم من وحدة «النقطة» المعتمدة في المنصة إلى الدولار الأمريكي وفق قيمة النقطة السارية في إعدادات التبرع (النقطة الواحدة = دولار أمريكي واحد)، علماً بأن الحد الأقصى للطلب الواحد 700 دولار. يقتصر التمويل المذكور على ما سُجّل عبر المنصة، ولا يشمل المساعدات العينية أو التوزيعات المقدَّمة عبر المؤسسات الشريكة خارج نظام التبرع.

متوسط قيمة الطلب الواحد $453، وأعلاها طلبات السكن (الوسيط $600). ويُلاحظ أن 593 طلباً (38.9%) يطلب الحد الأقصى المسموح به (700 دولار)، ما يعني أن الاحتياج الفعلي لهذه الأسر يتجاوز على الأرجح ما تسمح المنصة بطلبه. ومع أن الطلبات تحظى بتفاعل ملحوظ (3,931 إعجاباً)، فإن ذلك لم يتحوّل إلى تمويل؛ ما يشير إلى أن الوصول إلى المانحين هو عنق الزجاجة لا التعريف بالاحتياج.

9 أصوات من الميدان

مقتطفات من قصص الأسر كما وردت في الطلبات، بعد حذف الأسماء وأي بيانات تعريفية، مع تحرير إملائي طفيف:

«أعيش الآن في خيمة متهالكة، وزوجتي حامل في شهرها الثامن، وأحتاج إلى خيمة بشكل عاجل.»

— رب أسرة نازحة

«أرملة حامل ولديّ أربعة أطفال أيتام، منزلي مدمر بالكامل وأعيش دون مأوى أو دخل.»

— أم لأيتام

«أنا فتاة من ذوي الإعاقة الحركية، نازحة في المواصي، أحتاج إلى كرسي متحرك كهربائي؛ لم أخرج منذ عام.»

— خان يونس – المواصي

«ليس لدينا أي مصدر إضاءة داخل الخيمة، ونحتاجه أيضاً لدراسة أولادي ليلاً.»

— أسرة في مأوى خيام

«عندي طفلان يحتاجان إلى الحفاضات والأكل الصحي، وأحدهما يعاني من سوء التغذية.»

— أم لطفلين

«نعيش في خيمة مهترئة لا تقي حر الصيف ولا برد الشتاء، ونحن نازحون منذ بداية الحرب.»

— غزة – الرمال

10 التعميم: تقديرات لكل 1,000 أسرة

بتطبيق نسب العيّنة مع فترات الثقة (95%)، يمكن تقدير الوضع المتوقّع لكل 1,000 أسرة نازحة متقدّمة بطلب مساعدة، في ظروف مماثلة لظروف العيّنة:

يصلح هذا الجدول لتخطيط الكميات الأولية (مثل عدد الخيام أو الطرود أو حصص حليب الأطفال لكل ألف أسرة)، على أن يُحدَّث بالمسح الميداني عند التنفيذ. التقديرات المبنية على نصوص الطلبات حدٌّ أدنى.

11 التوصيات

1. إعطاء المأوى الأولوية القصوى: استبدال الخيام المهترئة وتوفير خيام وشوادر مقاومة للعوامل الجوية قبل الشتاء، مع أولوية للأسر بلا مأوى (5.9%) والمقيمة في منازل متضررة.
2. اعتماد حزم مساعدة متكاملة بدل المساعدة أحادية النوع؛ إذ إن 43.7% من الطلبات تجمع أكثر من احتياج أساسي (مأوى + غذاء + علاج).
3. توسيع المساعدات النقدية المباشرة للأسر عديمة الدخل، لأنها الأكثر مرونة في تلبية الاحتياجات المتعددة، مع آليات تحقق وتوزيع شفافة.
4. مسار خاص للرضّع والأطفال يشمل حليب الأطفال والحفاضات والتغذية العلاجية، مع إحالة حالات سوء التغذية المصرّح بها إلى جهات الرعاية الصحية.
5. برامج كفالة لأسر الأيتام التي تمثّل ربع الطلبات، مع ربطها بالتعليم والدعم النفسي.
6. استجابة صحية موجّهة للمرضى المزمنين ومصابي الحرب وذوي الإعاقة (أجهزة مساعدة كالكراسي المتحركة، وأدوية مزمنة).
7. توزيع الموارد جغرافياً حسب عدد الأسر، لأن طبيعة الاحتياج متقاربة بين المحافظات، مع ثقل أكبر لمحافظتي غزة والشمال من حيث الحجم.
8. سدّ الفجوة التمويلية عبر شراكات مؤسسية تستفيد من بيانات المنصة الموثّقة لتوجيه التمويل إلى الطلبات القائمة.
9. تحسين جودة البيانات: تقسيم فئة «أخرى» إلى فئات أدق، وإضافة حقل منظّم لعدد أفراد الأسرة ونوع الاحتياج؛ لرفع دقة التقارير القادمة.

ملحق: الجداول التفصيلية

أ. أنواع الاحتياج المستخلصة من النصوص

ب. مؤشرات الهشاشة

ج. عدد الطلبات لكل أسرة

مصدر جميع البيانات: قاعدة بيانات منصة خيمة، الطلبات المعتمدة حتى 6 أكتوبر 2026. الرقم المرجعي KH-RPT-2026-10-001.